Cierra pendientes de vidrios rayados sin desordenar el programa
Atención para Project Managers que necesitan corregir vidrios rayados, controlar costos no previstos y liberar áreas antes de entrega.
Los rayados aparecen en la punch list cuando el programa ya está presionado y varias especialidades dependen de la liberación del mismo frente.
Impacto inmediato
La observación impide cerrar áreas, obliga a coordinar cancelería, limpieza, supervisión y accesos, y puede generar costos no previstos.
Qué puede ocurrir si se ignora
Si se posterga, el reemplazo puede interferir con acabados terminados, afectar hitos de entrega y abrir discusiones de responsabilidad entre contratistas.
Causa técnica del daño
La limpieza abrasiva, arena o herramientas dejan líneas que aparecen al final, cuando la fachada ya debería cerrarse. El Project Manager necesita ubicar paños, responsables, dependencias y fecha límite.
Alternativas habituales y costos ocultos
Posponer el pendiente desplaza hitos; reemplazar reabre coordinación con cancelería, fachadas y acabados. La restauración en sitio permite integrar la corrección al programa sin desmontar sistemas completos.
Ventajas de evaluar la restauración
- Intervención por zonas compatibles con el programa
- Alcance y tiempos estimados para coordinar dependencias
- Evidencia de corrección y cierre de pendientes
- Comparativo frente a desmontaje y reposición
Proceso de atención
- Convertimos el punch list en frentes, estimamos horas por metro cuadrado, acordamos accesos, intervenimos por secuencia de entrega y entregamos evidencia visual para cerrar cada paquete.
Alcances y límites
En rayados suele existir una limitación aproximada de 4 a 7 cm respecto de determinadas orillas. El alcance final depende del sistema, tipo de vidrio, acceso y diagnóstico.
No se intervienen cristales rotos, estrellados, fracturados ni daños estructurales. Restauramos daños profundos cuando el vidrio no está roto ni estrellado. La profundidad modifica el tiempo y la secuencia de trabajo, pero no descarta la recuperación.
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Preguntas frecuentes
¿El trabajo se realiza con el vidrio instalado?
Sí. Trabajamos con el vidrio instalado siempre que se conserve íntegro y exista acceso seguro, lo que evita desmontajes y reduce afectaciones en tu espacio.
¿Se pueden restaurar vidrios templados?
Restauramos vidrios templados con daños superficiales o profundos, siempre que el cristal no esté roto, estrellado, fracturado ni comprometido estructuralmente.
¿Se deforma o debilita el vidrio?
El proceso especializado recupera la superficie de manera controlada, sin deformar el vidrio ni alterar su función. Antes de iniciar confirmamos el alcance con la información técnica del caso.
¿Pueden recuperarse daños profundos?
Sí. Restauramos daños profundos cuando el vidrio permanece íntegro; la profundidad determina la secuencia y el tiempo de trabajo, pero no obliga por sí sola a reemplazarlo.
¿Cómo se determina el precio?
Depende del tipo y profundidad del daño, superficie, cantidad de vidrios, acceso, altura, ubicación, sector y volumen.
¿Cuándo no es posible restaurar?
No se intervienen cristales rotos, estrellados, fracturados o con daños que comprometan estructuralmente el vidrio.
¿Qué información necesitan para evaluar?
Tipo de daño, ubicación, cantidad o superficie, condiciones de acceso y datos propios del caso. No solicitamos fotografías en el primer contacto.
¿Conviene evaluar antes de reemplazar?
Sí. La confirmación técnica permite comparar alcance, tiempos, riesgos operativos y costos directos e indirectos frente al reemplazo.
¿Qué sucede si un vidrio no soporta el proceso?
Es una situación muy poco frecuente porque el personal de Grupo GNOVIA está capacitado para restaurar vidrio y trabaja con una secuencia controlada. En casos excepcionales, un cristal previamente dañado podría no soportar la intervención. Si eso ocurriera, no cobramos el servicio realizado sobre esa pieza; sin embargo, no asumimos el costo de reposición de un vidrio que ya presentaba daño antes de comenzar. Esta condición se explica con claridad antes del trabajo.
¿Necesitan una visita presencial para confirmar el servicio?
No en la mayoría de los casos. Confirmamos el servicio de forma remota con la descripción del daño, medidas, tipo de vidrio, ubicación y acceso. Las visitas presenciales se reservan principalmente para obras o proyectos con gran volumen de vidrios.
